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建立＂计划＂思维模式，提升工作效益
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建立计划思维模式（先计划后行动的工作习惯）的重要性。 当今社会是一个快鱼吃慢鱼的年代。各行各业产能过剩，竞争激烈。唯有方向正确，行动迅速的企业才能立于不败之地。因此学会制定工作计划，习惯先将问题分析清楚才行动的模式，是提高工作效率，提高企业效益的必由之路。
古语有云：一年之计在于春。又到春暖花开时。本专栏公布各部门去年的年度总结和新一年的工作计划。供大家借鉴。望大家认真学习与自己工作相关的内容。同时，要求大家互相借鉴，那些计划写得好，怎样才算是一份好的总结和计划呢？完整的工作计划应该包含什么内容？
人的动作是由大脑指挥的。工作计划是一个人行动的指挥系统，不管你是否写出来，都是先有计划再有行动，临时才作出的行动往往只是应付工作，是被动的，无效率的，无创新性的，甚至无价值的。我们只有弄清楚这些，才能使自己日常工作中思路清晰，提高效率，提高工作价值，适应当下激烈的市场竞争环境。下面就这个问题作一些总结和说明。
二、工作计划内容的四个层面。
一个完整的工作计划（包括年度，月度，周，日等）包括四个层面，即：
题目，要点分析，目标设定，实施方案。
一、题目(主题）。
本计划是写什么内容的。要求简明扼要。
一般来说指具体的工作主线或主线下的分支，例如：关于6s管理。关于某个定单排产。关于某个产品（工程）设计。关于某个设备某一方面的质量问题。关于某个客户需求信息。关于某类零件釆购。等等。
二、节点(问题）分析。
本计划涉及这个主题的哪些方面的问题。可以分多层，由面到点 ，由浅至深。例如，关于6S管理中可能涉及的几个方面问题（第一层）：
1、车间外环境管理。
2、车间内管理。
3、办公楼6S管理。
每一个问题（事件）又可能涉及几个方面（第二层）：
1、工厂外环境管理
1a、草坪管理，
1b、树木管理，
1c、清洁管理。
2a、脚印整冶。
3a、办公大楼6S不规范。
每层再分析（第三层）：
1aa、草坪长短不一，枯荣控制不好。
1ba、树木爬藤乱。
1bb、入口大草坪龙眼树长势不好。
1bc、某些树木修剪不定时。
2aa、还经常发现机件上有脚印。
3aa、不少办公室定置不好，有些挡视线，整体不雅观等。
以上几层由面到点，可以单层或多层表达。都是为了找到问题，分析问题，提出问题。
三、目标制定。
根据以上分析的每个问题现状，制定计划，将问题处理到什么状态。最好有数据，至少要清晰地描述。
例如针对以上：
1aa、使草坪长年保持美观。
1bb、使大树长势好看，充满生机。2aa，杜绝机件上的脚印！
3a、制定办公大楼6S标准及管理制度。
四、实施方案。
釆取什么行动去达到目标。包括明确一个行动，制定新的制度（图纸，方案），修改原有制度。涉及哪些人（谁去执行），由谁监督。
实施方案的一般来源：
1、原来有，正在实施，但落实不好（这次计划怎样落实）
2、原来有制度也有执行，但效果并不理想，于是修改制度（流程，方法）。
3、问题新出现或原来没有管控，故新制定一些方法。一个具体的行动。例如：1aa：制定草坪修剪保养制度。
1bb、找专家诊断，制定改善方案。2aa，修订处罚制度，每天至少不定时全面检查一次。见一次处罚公布一次，直到消灭脚印！
3a、制度办公大楼6S制度，召开会议宣传，落实日常检查等。
说明：
1、 根据计划的分类（年度，月度，周，日计划）不同，工作计划可以从不同层级写起。也可以未写到最后一层而暂时停止（只写一，二层，提出了问题）。
2、不管从哪个层级开始写（思考），或暂时未往下一级写（未分析清楚问题，或未想到实施方案），到最后都要写（想）到最后一个层级（实施方案），计划才可以实施，才有意义。
3、对于每个工作主线（6S管理，质量管理，排产管理，工程项目管理，某个产品的技改管理，供应商管理，有效信息管理等等），是不断地提练，解决现存问题，又不断产生新的问题的过程。这就是工作计划的PDCA循环。
三、关于计划管理常见的几个问题。
1、无工作计划可写：
这是最经常出现的问题，认为现在工作正常开展，没有什么计划好写的！这说明了我们日常没有思考，不知所谓。这怎可能做出创新性的工作呢！就像去逛超市，没有釆购计划单，只是消磨时间，不是为了快速完成任务。
2、写出来的计划不一定能执行。
任何问题，任何时候都有这个阶级的解决方案。否则这件事就真的处于不受控制状态了。就如我们之前总结过的沟通四步曲：整理，表达，互动，共识。其中的共识，也是下一步的行动。PDCA循环理论也是这个意思。就算是约定下一次再讨论，放弃这个计划，也是结论（行动方案）。
3、计划实施不了，很多原因不在我（我部门）。
现代企业的问题往往是团队合作才能解决的，跨人跨部门。制定计划就是明确在这个问题上我（我部门）应该做什么，可以做什么。通过自己的努力，为解决问题出一份力。同时，推动相关部门围绕问题去开展工作，这需要有组织能力，沟通能力。例如，6S，质量问题等都是每个部门（员工）各有各的问题，有些问题要其他部门配合解决的。
4、计划要素不全，或者脱离实际（不可实施）。
有计划但无时间，无执行部门，无执行人，无监督部门（人），目标太大太虚，涉及面广，行动不明确，无法实施。这样的计划（制度）就同虚设。必须进一步细化，明确化。接地气才能实施。
将日常动作变成流程，用流程促使自觉！是将行为变成良好的习惯的过程。
这样我们工作的可靠性，效率才能真正向着更高的目标迈进！
祝大家新年进步！
更新日期：2018-01-09
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